Politique d’expédition
🚚 Expédition & Livraison — Relivaura
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont généralement :
📦 5 à 10 jours ouvrés
Ces délais peuvent varier selon :
- votre localisation (Canada, Europe, Suisse)
- la demande saisonnière
- les conditions du transporteur
- les procédures douanières
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes.
Suivi de commande
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment grâce au numéro de suivi envoyé par email.
👉 Suivre ma commande
Le suivi peut prendre 24 à 72 heures pour s’activer après l’expédition.
Retards éventuels
Dans de rares cas, la livraison peut être retardée en raison de :
- conditions météorologiques
- périodes de forte demande
- contrôles douaniers
Nous faisons toujours le maximum pour assurer une livraison rapide.
Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vérifier votre adresse avant de finaliser votre commande.
En cas d’erreur, contactez notre support dans un délai de 24 heures après votre commande.
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